.6บทที่ 2

ความหมายของคอมพิวเตอร์

คอมพิวเตอร์ (Computer) เป็นอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่สามารถอ่าน รับคำสั่ง แก้ไขปัญหา คำนวณ แสดงผลลัพธ์ได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ ความสำคัญของคอมพิวเตอร์คือ ความสามารถประมวลผลข้อมูลได้อัตโนมัติตามโปรแกรมที่มนุษย์สั่ง และแสดงผลลพธ์ออกมาทางอุปกรณ์แสดงผล โดยผลลัพธ์ที่ได้จากการประมวลผลคือข้อมูลหรือสารสนเทศ (Information)

ประโยชน์ของคอมพิวเตอร์

เพื่อให้ผู้ที่ห่างไกลสามารถเข้ามาใช้และแลกเปลี่ยนข้อมูลกันได้ง่าย เช่น การเชื่อมต่อผ่านระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็จ อำนวยความสะดวกในการทำงาน เช่น ควบคุมและตรวจสอบสินค้าคงคลังบันทึกข้อมูลและเรียกดูประวัติของนักเรียน นักศึกษา ดูแลระบบให้บริการลูกค้า เป็นต้น

(Electronic)มีเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เช่น

E-Banking ธนาคารอิเล็กทรอนิกส์

E-Service บริการออนไลน์

E-Learning การเรียนการสอนผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์

E-Society การพัฒนาด้านสังคม

E-Government การนำเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารมาใช้ประโยชน์ในการบริการ

ประโยชน์ของคอมพิวเตอร์ที่นิยมเอาไปใช้ในงานด้านต่าง ๆ

1. คอมพิวเตอร์กับการใช้งานของภาครัฐ คือ การนำเอาคอมพิวเตอร์เข้ามาประยุกต์ใช้งานทะเบียนราษฎร์ เช่น แจ้งเกิด ตาย ย้ายที่อยู่

2. คอมพวเตอร์กับงานธุรกิจทั่วไป คือ การนำเอาคอมพิวเตอร์เข้ามาใช้งานเพื่อประโยชน์ของการประมวลผลที่รวดเร็ว

3. คอมพิวเตอร์กับงานสายการบิน คือ การนำเอาระบบคอมพิวเตอร์เข้ามาใช้เกี่ยวกับเรื่องของการสำรองที่นั่งผู้โดยสาร

4. คอมพิวเตอร์กับงานด้านการศึกษา คือ ปัจจุบันสถาบันต่าง ๆ ได้เน้นให้ความสำคัญกับการนำเอาคอมพิวเตอร์มาช่วยในด้านการเรียนการสอนหรือที่เรียกกันว่า E-Education

5. คอมพิวเตอร์กับธุรกิจนำเข้าและส่งออกสินค้า เป็นการนำเอาระบบคอมพิวเตอร์เข้ามาช่วยในการนำเข้าและการส่งออกสินค้า (Import/Export)

6. คอมพิวเตอร์กับงานธนาคาร เป็นธุรกิจที่แข่งขันกันมากด้านบริการโดยนำคอมพิวเตอร์มาช่วยด้านการให้บริการที่เรียกกันว่า "ธนาคารอิเล็กทรอนิกส์"(E-Banking) เพื่อความสะดวกสะบายรวดเร็ว ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมได้หลาย ๆ ช่องทางที่ธนาคารเปิดให้บริการ

7. คอมพิวเตอร์กับงานวิทยาศาสตร์ ด้านวิทยาศาสตร์ได้นำคอมพิวเตอร์มาช่วยวิเคราะห์และตรวจสอบข้อมูลต่าง ๆ ให้มีความแม่นยำและถูกต้องหน้าเชื่อถือ ช่วยในเรื่องของการทดลองและวิจัยทางวิทยาศาสตร์ คำนวณ และจำลองแบบ

8. คอมพิวเตอร์กับงานการแพทย์ มีการนำเอาเครื่องมืออุปกรณ์สมัยใหม่นำมาทำงานร่วมกันกับคอมพิวเตอร์เพื่อช่วยวินิจฉัยโรคและตรวจสอบอาการของคนไข้ได้อย่างดี

ประเภทของคอมพิวเตอร์

คอมพิวเตอร์โดยทั่วไปอาจจำแนกประเภทออกได้ 2 กลุ่มดังนี้

1. แบ่งตามลักษณะของข้อมูล มี 3 ประเภท คือ

1.1 อนาล็อกคอมพิวเตอร์ (Anolog Computer) เป็นคอมพิวเตอรืที่สร้างขึ้นเป็นพิเศษใช้กับงานเฉพาะอย่าง การทำงานใช้หลักการวัดข้อมูลที่ป้อนเข้าไปต้องเป็นสัญญาณทางไฟฟ้าที่มีค่าต่อเนื่อง ซึ่งค่าสัญญาณไฟฟ้าอาจแทนอุณภูมิความเร็วหรือความดัน

1.2 ดิจิตอลคอมพิวเตอร์ (Digtal Computer) เป็นคอมพิวเตอร์ที่ทำงานโดยใช้หลักการนับ ข้อมูลที่ป้อนเข้าไปต้องเป็นตัวเลขและให้ผลลัพธ์ออกมาเป็นตัวเลขดิจิตอล

1.3 ไฮบริดคอมพิวเตอร์ (Hybrid Computer) เป็นเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้กับงานเฉพาะอย่าง การทำงานจะใช้เทคนิคของอนาล็อกและดิจิตอลมาผสมกัน เช่น การส่งยานอวกาศจะต้องใช้เทคนิคการคำนวณของอนาล็อกควบคุมการหมุนของตัวยานอวกาศ

2. แบ่งตามขนาดและความสามารถ มี 5 ประเภท คือ

2.1 ซูเปอร์คอมพิวเตอร์ (Super Computer) เป็นคอมพิวเตอร์ขนาดใหญ่ที่มีความเร็วในการประมวลผลสูงที่สุด และราคาแพงที่สุด เป็นคอมพิวเตอร์ที่มีสมรรถนะสูง สามารถทำการประมวลผลในงานต่าง ๆ กันในเวลาพร้อมกัน ภายใน 1 นาที ถ้าเทียบกับการทำงานของเครื่องพีซีอาจใช้เวลาหลายสัปดาห์

2.2 เมนเฟรมคอมพิวเตอร์ (Mainframe Computer) เป็นคอมพิวเตอร์ที่มีขนาดใหญ่ทำงานร่วมกับอุปกรณ์หลาย ๆ อย่างด้วยความเร็วสูงใช้ในงานธุรกิจขนาดใหญ่ มหาวิทยาลัย ธนาคาร และโรงพยาบาล สามารถเก็บข้อมูลที่มีปริมาณมาก ๆ เช่น การสั่งจองที่นั่งของสายการบิน

2.3 มินิคอมพิวเตอร์ (Mini Computer) เป็นคอมพิวเตอร์ที่สร้างขึ้นเพื่อใช้กับงานเฉพาะอย่าง เช่น ใช้ในการสื่อสารข้อมูลปัจจุบันมินิคอมพิวเตอร์เป็นคู่แข่งกับเครื่องเมนเฟรมในด้านประสิทธิภาพด้านการทำงาน และถูกนำมาใช้ในงานประมวลผลคำ

2.4 ไมโครคอมพิวเตอร์ (Micro Computer) เป็นเครื่องคอมพิวเตอร์ที่มีผู้นิยมใช้กันมากที่สุด เพราะมีราคาถูก มักเรียกไมโครคอมพิวเตอร์ว่า เครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล หรือเรียกสั้น ๆ ว่า เครื่องพีซี

2.5 คอมพิวเตอร์มือถือ (Handheld Computer) คอมพิวเตอร์มือถือมีมานานแล้ว ตั้งแต่สมัยที่บริษัท แอปเปิ้ลคอมพิวเตอร์เสนอคอมพิวเตอร์ชื่อ "นิวตัน" เมื่อประมาณ 7-8 ปีที่แล้ว คอมพิวเตอร์นิวตันไม่ประสบความสำเร็จในการขาย แต่ก็เป็นจุดริเริ่มแนวโน้มว่าคอมพิวเตอร์จะมีขนาดเล็กลง บริษัท 3com ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญทางด้านเครือข่ายคอมพิวเตอร์ ออกผลิตคอมพิวเตอร์มือถือให้ชื่อทางการว่า "ปาล์ม"เป็นคอมพิวเตอร์มือถือขนาดเล็ก แต่มีขีดความจำกัด มีหน่วยความจำไม่มาก

4.คอมพิวเตอร์ยุคใหม่

ในปัจจุบันการใช้คอมพิวเตอร์มีแนวโน้มที่สูงขึ้นเรื่อย ๆ และนำมาใช้งานที่สลับซับซ้อนมากยิ่งขึ้น จากเดิมบางหน่วยงานนำคอมพิวเตอร์มาช่วยงานด้านการพิมพ์เอกสารหรืองานสำนักงาน โดยไม่ได้คำนึงถือการเชื่อมโยงกันเป็นเครือข่าย แต่ปัจจุบันได้พัฒนาให้สามารถเชื่อมโยงกันได้อย่างทั่วถึงเครื่องคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องจึงสามารถโอนถ่ายข้อมูลถึงกันได้อย่างรวดเร็วภายใต้ระบบการสื่อสารที่ดีขึ้นโดยเฉพาะบทบาทของเทคโนโลยีทางด้านอินเทอร์เน็ตที่ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลายในปัจจุบัน

นอกจากโน๊ตบุ๊คยุคใหม่ ยังมีไมโครคอมพิวเตอร์รูปแบบต่าง ๆ สามารถจำแนกออกได้หลายแบบดังนี้

1.เดสก์ท๊อป (Desktop) เป็นคอมพิวเตอร์แบบตั้งโต๊ะที่ใช้ในสำนักงานหรือตามบ้านทั่วไป นิยมใช้สำหรับพิมพ์ รายงาน ดูหนัง ฟังเพลง เล่นอินเตอร์เน็จ ปัจจุบันเน้นรูปแบบที่ดูสวยงามน่าใช้มากยิ่งขึ้นและมีราคาที่ถูกลง

2. โน้ตบุ๊คยุคใหม่ (Notebook) เป็นคอมพิวเตอร์ที่มีขนาดเล็ก ใช้ออปติคอลไดรว์แบบภายนอกแทนที่จะอยู่ในตัวเครื่อง ทำให้สามารถพกพาได้สะดวกมากขึ้น

3. เดสก์โน้ต หรือเพาว์เวอร์โน้ต (Desknote) เป็นคอมพิวเตอร์พกพา ที่มีรูปลักษณ์คล้ายกับคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ค ลักษณะแบบเดสก์โน้ตเปรียบเสมือนการย่อส่วนเครื่องพีซีที่ใช้งานตามบ้านหรือสำนักงานในปัจจุบันให้มีขนาดเล็กลง

ความแตกต่างระหว่างเดสก์โน้ตกับโน้ตบุ๊ค

(1.) แบตเตอรี่เดสก์โน้ตได้ถูกออกแบบให้มีการนำแบตเตอรี่ออกมาไว้ด้านนอกทำให้ต้องเสียบปลั๊กตลอดเวลาที่ใช้งาน

(2.) ซีพียูของเดสก์โน้ตใช้ซีพียูประเภทเดียวกับพีซีทั่วไป ทำให้สามารถเลือกที่อัพเกรดรุ่นได้ในราคาที่ไม่สูงนัก

(3.) การ์ดแสดงผล ส่วนใหญ่จะติดตั้งมาให้ในเครื่องและไม่สามารถทำการอัพเกรดได้

(4.) เดสก์โน้ตมีราคาถูกกว่าโน้ตบุ๊ค

(5.) เดสก์โน้ตจะไม่มี Floppy Disk Drive ติดตั้งภายในเครื่อง หากผู้ใช้ต้องการสามารถเพิ่มเติมได้

4. แท็บเล็ตพีซี (Tablet PC) คือเครื่องคอมพิวเตอร์ที่สามารถใช้ปากกาเขียนลงไปบนหน้าจอได้เลยนั่นเอง โดยจะต้องมีซอฟต์แวร์ที่พัฒนาขึ้นมาเป็นพิเศษ เพื่อใช้ในเครื่องแบบนี้โดยเฉพาะ รูปแบบของเครื่องสามารถพลิกหน้าจอได้ และมีราคาค่อนข้างแพง

5. PDA: พีดีเอ (Personal Digital Assistants) เป็นอุปกรณ์คอมพิวเตอร์พกพาขนาดเล็กที่ช่วยอำนวยความสะดวกในการจดบันทึก เก็บข้อมูล เตือนเวลานัดหมาย ได้สะดวกและรวดเร็ว รวมไปถึงความสามารถของการเพิ่มเติมแอปพลิเคชั่น เพื่อให้ใช้งานด้านอื่น ๆ ตามลักษณะการใช้งานและระบบปฏิบัติการที่ถูกติดตั้งอยู่ในเครื่องพีดีเอนั้น ๆ ซึ่งหลัก ๆ ที่รู้จักก็จะมัชีพีดีเอที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Palm OS หรือที่เรียกว่า Palm และ PDA ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows Mobile

6. สมาร์ทโฟน (Smart Phone) คือการพัฒนาโทรศัพท์ธรรมดาให้กลายเป็นอัจฉริยะนั่นเอง นอกจากรับสายเข้าหรือโทรออกแล้ว ยังสามารถถ่ายรูป เล่นอินเตอร์เน็จ ฯลฯ สิ่งเหล่านี้ถูกย่อเข้าให้อยู่ในรูปของมือถือ

Smart Phone สามารถแบ่งตามประเภทของระบบปฏิบัติการ (Operation System: OS) ได้ 2 ประเภท ดังต่อไปนี้

1. Symbian OS คือ ระบบปฏิบัติการที่ออกแบบขึ้นมาเพื่อรองรับเทคโนโลยีการสื่อสารแบบไร้สายและสามารถใช้กับโทรศัพท์เคลื่อนที่เป็นหลักในการรับส่งข้อมูล

2. Microsoft Smart Phone เป็นระบบปฏิบัติการที่ออกแบบและจัดทำขึ้นมาโดยบริษัท Microsoft เพื่อให้สามารถรองรับเทคโนโลยีการสื่อสารแบบไร้สายเพื่อให้สารมารถใช้งานกับโทรศัพท์เคลื่อนที่เป็นหลัก เช่น มีโปรแกรมมาตรฐานของวินโดวส์

5.คอมพิวเตอร์ในอนาคต

ในอนาคตคอมพิวเตอร์ได้หยุดเพียงแค่ให้มีขนาดเล็ก ราคาถูก หรือรูปลักษณ์แปลกที่น่าใช้เท่านั้น หากแต่ยังคิดค้นพัฒนาขีดความสามารถให้ใกล้เคียงกับมนุษย์มากยิ่งขึ้นศาสตร์ทางด้านการผลิต หรือ AI (Artificial Intelligence) ได้เข้ามามีบทบาทในการสร้างปัญญาเทียมเลียนแบบการคิดหรือสมองของมนุษย์ซึ่งใช้ในงานหลาย ๆ ด้าน

หุ่นยนต์ หรือโรบอต (Robot) คือเครื่องจักรกล ชนิดหนึ่งที่ใช้งานแทนมนุษย์ ที่ออกแบบให้สามารถตั้งลำดับการทำงานการใช้งานได้หลากหลายหน้าที่ ใช้เคลื่อนย้ายวัสดุอุปกรณ์ ส่วนประกอบต่าง ๆ

ประโยชน์และความสามารถของหุ่นยนต์

1.ความสมารถด้านการแพทย์ นำหุ่นยนต์แขนกลเข้ามามีส่วนร่วมในการช่วยทำการผ่าตัดคนไข้

2.ความสามารถในงานวิจัย หุ่นยนต์สามารถทำการสำรวจงานวิจัยด้านวิทยาศาสตร์ร่วมกับมนุษย์ เช่น งานสำรวจใต้น้ำ

3.ความสามารถในงานอุตสาหกรรมหุ่นยนต์เริ่มมีบทบาททางด้านเทคโนโลยีอุตสาหกรรมในขณะที่งานด้านอุตสาหกรรม มีความต้องการด้านแรงงานเป็นอย่างมาก การจ้างแรงงานจำนวนมากเพื่อใช้ในงานอุตสาหกรรมทำให้ต้นทุนการผลิตของโรงงานอุตสาหกรรมเพิ่มจำนวนขึ้น

4.ความสมารถในงานด้านบริการ หุ่นยนต์ที่ทำหน้าที่เสมือนเป็นคนรับใช้เพื่อคอยทำงานทั่วไปให้กับเจ้าของบ้าน หุ่นยนต์สุนัขไว้ให้คนเลี้ยง

6.ปัญหาและข้อจำกัดของการใช้งานคอมพิวเตอร์

1.คอมพิวเตอร์ไม่สามารถเข้ามาแทนที่มนุษย์ได้ 100%

2.แม้จะมีความสมารถในเรื่องการคิดตัดสินใจแทนมนุษย์แต่เป็นเพียงบางเรื่องหรือบางกรณีเท่านั้น

3.ได้รับข้อมูลอย่างไรก็ประมวลผลไปตามนั้น

ปัญหาของการใช้งานคอมพิวเตอร์ ที่พบมากที่สุด

1.ความรู้ไม่ทันเทคโนโลยี ผู้ใช้ที่ขาดทักษะบางประการหรือไม่ติดตามข่าวสาร

2.ปัญหาอาชญากรรมคอมพิวเตอร์ การโกงหรือหลอกลวงข้อมูล

3.มนุษย์ต้องรู้จักเลือกใช้คอมพิวเตอร์ให้ถูกวิธี

4.ติดตามข่าวสารเทคโนโลยีทางด้านคอมพิวเตอร์อย่างสม่ำเสมอ

5.ตระหนักถึงจริยธรรมในการใช้งานโดยทั่วไปที่จะไม่สร้างความเสียหายแก่ผู้อื่น